Flying Blue
Rejoignez-nous et devenez l’un de nos voyageurs privilégiés. Votre fidélité est récompensée et vous accédez aux nombreux avantages d'un réseau de 72 partenaires aériens et d'autres secteurs à l’international.
Pourquoi adhérer ?
En adhérant au programme de fidélité Flying Blue il est facile de gagner et d’utiliser des Miles auprès d’Aircalin et de 72 partenaires aériens et d'autres secteurs. Automatiquement crédités sur votre compte Flying Blue, vos Miles vous permettent d'acquérir un « billet prime » pour la destination de votre choix ou de profiter des nombreuses offres exclusives aux membres Flying Blue.
Le programme Flying Blue se compose de 4 niveaux : Explorer, Silver (statut Elite), Gold (statut Elite Plus) et Platinum (statut Elite Plus).
Chacun possède ses propres avantages et privilèges. Votre niveau d’adhésion est déterminé par le nombre de points d'Expérience ("XP") cumulés. Plus vous voyagez avec Aircalin et les compagnies aériennes partenaires (Air France, KLM, Alitalia, Korean Air, Vietnam Airlines, Garuda, Aeroflot…), plus vite vous accédez à un niveau supérieur et à des avantages exclusifs.
Adhérer au programme Flying Blue est gratuit, simple et rapide :
- Il suffit de vous connecter directement sur flyingblue.com et renseigner la fiche d’inscription.
- Vous pourrez récupérer les Miles de vols antérieurs, effectués jusqu’à 3 mois avant votre adhésion au programme.
En voyageant sur un vol Aircalin*, vous bénéficiez des avantages Flying Blue suivants :
- Accumulation de points d'Expérience ("XP") vous permettant d’accéder à un niveau d’adhésion supérieur (Silver, Gold ou Platinum).
- Gain de Miles supplémentaires grâce au Bonus Elite pour les membres Elite (Silver) et Elite Plus (Gold et Platinum).
- Conditions de voyages exclusives pour les membres Elite Plus (Gold et Platinum), Club 2000, Platinum for Life et Ultimate Platinum.
* Un vol Aircalin signifie :
- un vol commercialisé sous le code SB d'Aircalin (ex: vol SB800) ou AF d'Air France (ex: vol AF275), et
- opéré par Aircalin ou l’un de nos partenaires Air New Zealand (NZ), Qantas (QF), Air Tahiti Nui (TN), Japan Airlines (JAL) ou Air Vanuatu (NF).
Les Points d’Expérience (« XP ») déterminent votre niveau d'adhésion.
Seuils des différents niveaux d'adhésion :
- Explorer = niveau d'entrée (aucun seuil)
- Silver = 100 XP
- Gold = 180 XP
- Platinum = 300 XP
Le nombre de Points d'Expérience cumulés dépend :
- du type de vol (défini selon la distance parcourue en miles)
- de la cabine de voyage
Barème de cumul de Miles et points d'expérience XP sur les vols Aircalin
Le nombre de Miles que vous cumulez sur les vols Aircalin dépend :
- De la distance parcourue en miles
- De votre classe de réservation
- De votre niveau d'adhésion (Silver, Gold, Platinum) auquel est attribué un bonus Elite
Vos Miles sont convertis en XP selon la distance parcourue et la cabine de voyage.
**Pour un vol aller simple en classe Economy.
Vous ne cumulez pas de Miles sur les vols domestiques opérés entre Wallis et Futuna.
Barème de cumul selon votre classe de réservation
Barème des bonus Elite selon votre statut
Grâce à votre statut d'adhésion, à partir de Silver (ou Elite), vous bénéficiez d'un bonus de Miles supplémentaire.
- Flying Blue Explorer : pas de bonus
- Flying Blue Silver : 50%
- Flying Blue Gold : 75%
- Flying Blue Platinum : 100%
Exemple de calcul de Miles gagnés
Pour calculer ses Miles gagnés :
- Distance X Pourcentage d’accumulation de la classe de réservation.
Si vous bénéficiez du bonus Elite, vous obtenez des Miles supplémentaires calculés ainsi :
- (Distance X Pourcentage d’accumulation de la classe de réservation) X Pourcentage d’accumulation du bonus Elite.
Ce dernier s’applique sur la distance multipliée par le pourcentage d’accumulation de la classe de réservation plafonné à 100%.
Dès que vous cumulez un certain nombre de Miles, vous avez la possibilité de les utiliser en échange des primes suivantes :
- des billets primes sur le réseau Aircalin sur les vols opérés par Aircalin, Qantas ou Air New Zealand
> Barème pour l'achat de billets primes sur le réseau Aircalin
Le barème en aller-retour est équivalent au barème en aller simple X 2.
- des primes de surclassements sur les vols opérés par Aircalin
Quelle que soit votre classe de réservation, offrez-vous une prime de surclassement sur l'ensemble du réseau Aircalin.
> Barème pour l'achat d'une prime de surclassement
* La cabine Premium Economy n'est pas disponible sur les vols entre Nouméa et : Auckland, Melbourne, Wallis, Nandi, Port-Vila, et Nandi et Wallis.
Elle est disponible entre Nouméa et Sydney, Brisbane sur certains vols uniquement.
- des primes de bagages supplémentaires sur les vols opérés par Aircalin:
> Barème pour l'achat d'une prime de bagage supplémentaire
- 1ère pièce de 23 kg : 10 000 Miles
- 2ème pièce de 23 kg : 40 000 Miles
Exemple pour 2 bagages supplémentaires : 10 000 + 40 000 = 50 000 Miles
Exemple pour 3 bagages supplémentaires : 10 000 + 40 000 + 40 000 = 90 000 Miles
- d’une vaste sélection de produits et services auprès des partenaires aériens, hôteliers, prestataires touristiques ou détaillants (dont une dizaine en Nouvelle-Calédonie)
> Tout savoir sur l’utilisation de vos Miles
- Contactez votre Centre de Service Flying Blue, au plus tard 48 heures avant la date de départ souhaitée.
> Centre de Service Flying Blue Nouvelle-Calédonie : Tél +687 41 48 49
- Réservez votre billet prime en ligne, jusqu’au jour de votre départ.
> Réservation depuis le site de réservation Air France ou celui de KLM.
CONDITIONS
- Les billets primes sont soumis à disponibilité. Ils sont proposés en aller simple ou aller-retour.
- Votre billet prime est valable 1 an à compter de la date d’émission.
- Les taxes d’aéroport et de sûreté sont à votre charge (montant renseigné au moment de votre réservation, à régler à l’émission du billet).
- La modification ou annulation d’un billet prime entraîne des frais de 50 €.
Lorsque vous voyagez sur un vol Aircalin, votre fidélité est récompensée. En tant que membre Silver (Elite), Gold, Platinum (Elite Plus), C2000, Platinum for Life ou Ultimate Platinum, vous accédez à des avantages exclusifs.
CONDITIONS
> Accès au salon gratuit
* Vous bénéficiez de vos 2 entrées gratuites au salon lorsque vous êtes en transit et effectuez une correspondance le même jour de/vers un vol international opéré par Air France, KLM ou un autre partenaire SkyTeam. Il vous suffit de
présenter votre carte d'embarquement de votre vol international précédemment effectué ou à venir, ainsi que votre carte Flying Blue.
L’accès au salon Affaires pour l’invité est offert sous réserve de disponibilité du salon.
> Bagage supplémentaire gratuit
** Le bagage supplémentaire est enregistré jusqu'à votre destination finale lorsque vous effectuez une correspondance le même jour de/vers un vol opéré par Air France, Hop!, Transavia, Joon, KLM ou un autre partenaire SkyTeam.
Exemple d'itinéraire : Nouméa - Nice via Tokyo puis Paris sur un vol N°SB, AF ou KL avec une correspondance Paris - Nice opérée par Air France.
Si vous possédez un seul billet incluant l’ensemble des vols, la franchise de bagages du 1er vol (Nouméa – Tokyo) s'applique sur les vols en correspondance.
Exemple : en Economy : 3 PC x 23 kg de Nouméa jusqu’à Nice.
Si vous avez deux billets séparés (un Nouméa – Paris via Tokyo et un Paris - Nice), votre franchise de bagages est celle applicable sur chaque vol.
Exemple : en Economy : 3 PC x 23 kg sur le vol Nouméa - Paris via Tokyo; 2 PC x 23 kg sur le vol Paris - Nice.
> Client parrainé
Le client parrainé par un parrain membre Gold, Platinum, Platinum for Life, Ultimate Platinum ou C2000 (voyageant avec un billet prime sur un vol Aircalin acheté par son parrain) bénéficie également des avantages de voyage de son parrain (selon les mêmes conditions).
Depuis le début de la crise de la COVID-19, Flying Blue a mis en place plusieurs mesures destinées à rassurer ses membres, notamment préserver la validité de leurs Miles et de leur statut.
Communiqué du 20 novembre 2020
- Extension de la validité des Miles de tous les membres Explorer jusqu'au 31 décembre 2021.
- Maintien pour une année supplémentaire les statuts des membres Elite dont la période de qualification prend fin entre mars 2020 et février 2021.
- Doublement du nombre de Miles et de XP acquis sur tous les vols effectués entre le 13 juillet et le 31 décembre 2020. Mesure applicable à tous les membres, quel que soit leur statut.
- Maintien du surplus de XP des membres Elite dont la période de qualification se termine entre juillet 2020 et février 2021.
- Assouplissement des conditions de modification et d'annulation des billets prime : modification et annulation sans frais.